Radicando
Radicando es una solución tecnológica de SATT para apoyar la radicación, consulta y seguimiento de trámites de tránsito en puntos de recepción o canales web, con enfoque en eficiencia, control documental y atención ciudadana.
Problema operativo
Los trámites de tránsito pueden involucrar desplazamientos, revisión documental, comunicación entre actores, estados pendientes y tiempos de respuesta difíciles de seguir. Radicando ayuda a organizar esa operación para que cada solicitud tenga mayor trazabilidad desde su recepción hasta el seguimiento.
Recepción estructurada de solicitudes y datos requeridos para iniciar el proceso.
Consulta de estados, novedades y avance de trámites según el flujo definido.
Apoyo para revisar, clasificar y controlar soportes sin reemplazar validaciones humanas.
Soporte a procesos como traspasos, levantamiento de prenda, duplicado de matrícula y trámites relacionados.
Cómo apoya
Radicando puede operar como herramienta para puntos de recepción, canales web o equipos que centralizan trámites. Su valor está en reducir pasos manuales innecesarios, mejorar la visibilidad del estado y facilitar que el usuario tenga una experiencia más clara.
Contacto comercial
Conversemos sobre el proceso, aliados, puntos de atención y alcance operativo que necesitas fortalecer.